여행준비

TRAVEL PREPARATION

신고절차

여행업 등록업체로부터 발생된 관광과 관련한 각종 불편, 계약불이행 등의 신고접수내용은 본 센터에서 해당 여행사에게 사실 확인을 통해 우선적으로 당사자간 합의를 권고하여 양 당사자간의 합의가 이루어지지 않는 경우에는 불편처리위원회에 상정하여 심의·결정하게 되고, 이에 이의가 있을 시에는 심의 결정 후 1개월 이내에 등록 관청에 이의를 신청할 수 있습니다.

여행불편신고 처리절차도